FAQ

Les billets de RailWorld peuvent être payés par carte bancaire en dirham marocain. Nous sommes les seuls à pouvoir apporter les factures des billets de train en Dirham à l’étranger. Les clients peuvent profiter du meilleur prix lors de la réservation. Il s’agit d’un service qui désormais vous donne la possibilité et l’opportunité de vous rendre du centre-ville à la plupart des villes du monde et aux principaux aéroports en continu. Un autre avantage offert est le service de billet électronique RailWorld, qui élimine la nécessité d’attendre en ligne pour acheter ou changer vos billets.

Grâce aux multiples contrats qui nous lient aux différentes compagnies ferroviaires à travers le monde, Railworld commercialise les billets de train de SNCF, Thalys, Renfe, Trenitalia, DB Bahn, Eurostar, Virgin Trains, TGV Lucia, et bien d’autres. Ce qui vous offre une panoplie de destinations qui n’attendent que vous en Europe, et bientôt la Russie, la Turquie, le Japon, la Corée du Sud, le Canada en plus des États-Unis.

La meilleure façon d’économiser de l’argent lors de la réservation de trains est d’acheter des billets à l’avance. Si vous réservez à l’avance, vous aurez plus de chances d’obtenir des billets de train à un bon prix. Le prix le jour de l’itinéraire peut être beaucoup plus élevé, alors assurez-vous de le réserver sur RailWorld bien à l’avance.

Oui, le train est un moyen de transport très sûr. La plupart des trains dans le monde sont à la pointe de la technologie et le personnel du train répondra à vos questions. Tant que vous faites preuve de bon sens (par exemple, ne laissez pas vos bagages sans surveillance ou ne transportez pas d’objets de valeur), il n’y aura aucun problème. La plupart sont ouverts 24h / 24 et sont équipés d’un système de vidéosurveillance ou d’une équipe de sécurité locale.

Dans la plupart des cas, acheter des billets de train à l’avance est moins cher que d’acheter dans une gare. Les opérateurs ferroviaires vendent des billets de train six mois à l’avance, les moins chers sont donc susceptibles d’être vendus avant la date du voyage, ne laissant que des billets plein tarif sans réduire les achats.

À bord de tous les trains, la ventilation se fait par un apport permanent d’air extérieur, la totalité de l’air intérieur étant renouvelée en continu. Elle se fait de manière verticale, empêchant ainsi la dispersion des postillons d’un voyageur vers un autre. Ce qui, selon les médecins, fait que le risque d’infection est quasiment nul

La santé de nos passagers et de nos employés est une priorité absolue. Nous restons très attentifs aux recommandations des autorités sanitaires des pays que nous desservons. Nous sommes également à l’écoute de nos clients et partenaires. Contactez-nous sur sales@apg-maroc.com, nos équipes sont à votre entière disposition.

Nous vous rappelons que le port du masque est obligatoire pendant tout votre voyage et lors de vos déplacements en gare pour votre propre sécurité. Privilégiez la réservation de vos billets de train sur RailWorld pour limiter les foules et les risques d’infection aux guichets.